BEWEGEN SIE SICH AUF GRAN CANARIA WIE SIE WOLLEN
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Kleinbus (TPMR)
Warum Taxi Gran Canaria wählen?
Wir sind flexibel
Planänderungen sind kein Problem. Sie können Ihre Buchung bis zu 25 Stunden vor Abfahrt stornieren.
Sicher reisen
Wir verfügen über Kindersitze und Sitzerhöhungen sowie über ein Team von ausgewiesenen Fahrern.
Wir lieben Sport
Deshalb machen wir es Ihnen leicht, Ihre Sportausrüstung zu transportieren.
Wo werden sie auf mich warten und wie kann ich sie finden?
Bei Buchungen am Flughafen werden wir Sie mit einem Schild mit Ihrem Namen in der Ankunftshalle erwarten.
Am Ende Ihrer Buchung erhalten Sie jedoch Informationen darüber, wie Sie den Fahrer finden können, sowie Notrufnummern.
Wenn Sie von einem Hotel aus gebucht haben, holen wir Sie an der Rezeption ab, es sei denn, Sie haben in Ihrer Buchung etwas anderes angegeben.
Im Falle eines Transfers zu einer Privatadresse treffen wir Sie an der von Ihnen angegebenen Hausnummer.
Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
Wir überwachen die Flüge und kennen den Status in Echtzeit mithilfe der von Aena und den Fluggesellschaften bereitgestellten Tools.
Als zusätzliche Maßnahme ist es wichtig, dass Sie uns jederzeit über die von der Fluggesellschaft bereitgestellten Informationen per E-Mail oder per Notruftelefon auf dem Laufenden halten, damit wir doppelt informiert sind.
Ich kann den gewünschten Ort nicht finden
Versuchen Sie, die Adresse einzugeben oder Wörter in Ihrer Suche zu ändern.
Sie können zum Beispiel ein Hotel anhand seines Namens (z.B. ClubHotel Riu Gran Canaria) oder anhand der Adresse (Urb. Las Meloneras, Avenida del Mediterraneo, s/n,35100 Maspalomas) finden.
Falls Sie einen Punkt nicht finden können, können Sie einen Punkt in Ihrer Nähe angeben und uns in den "zusätzlichen Informationen" den genauen Ort nennen.
Es ist sehr wichtig für uns, dass Sie den Ort so genau wie möglich angeben, mit Namen oder genauer Adresse. Namen von Städten oder Reisezielen (z.B. Maspalomas, Playa del Inglés, Las Palmas de Gran Canaria...) werden nicht als gültig angesehen.
Wie kann ich für meine Buchung bezahlen?
Im letzten Schritt des Buchungsvorgangs können Sie eine der verfügbaren Zahlungsarten auswählen.
Derzeit akzeptieren wir Kredit-/Debitkarten und PayPal (gegen eine geringe Gebühr).
Welche Art von Kindersitzen sind verfügbar?
Wir haben "Babysitze", die nach vorne gerichtet sind.
Diese werden für Kinder mit einem Gewicht zwischen 9 und 18 kg (ca. 9 Monate bis 4 Jahre) empfohlen und "Sitzerhöhungen", die für Kinder mit einem Gewicht zwischen 15 und 36 kg (ca. 4 bis 11 Jahre) empfohlen werden.
Wir bemühen uns nach Kräften, den reservierten Sitz oder die Sitzerhöhung zu sichern. Es kann vorkommen, dass der reservierte Sitzplatz nicht verfügbar ist. In diesem Fall haben Sie Anspruch auf Erstattung des für die Reservierung des Sitzplatzes gezahlten Betrags. Wenn kein Sitzplatz verfügbar ist, müssen Kinder über drei Jahren angeschnallt sein. Kinder unter drei Jahren können ohne Rückhaltesystem reisen, müssen aber auf den Rücksitzen des Fahrzeugs befördert werden.
Ich habe etwas im Fahrzeug vergessen, wie kann ich es zurückbekommen?
Wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
Sie müssen die Locator-Nummer angeben, die Sie bei der Reservierung erhalten haben, um das Fahrzeug zu identifizieren, das den Service erbracht hat.
Bitte beachten Sie, dass wir kein lokales Taxi-Unternehmen sind, so dass Sie sich im Falle eines Verlustes, den Sie während Ihres Transfers erlitten haben, an das Taxi-Unternehmen wenden sollten, das den Service erbracht hat, je nach Gemeinde. Hier ist der Rest des Inhalts
